キャンセルの手順

WEB予約システム」(前日20時まで受付)でのキャンセルと「キャンセル受付フォーム」(9~21時まで受付)でのキャンセルが可能です。
※ご予約日前日の21時以降のキャンセルは「当日キャンセル」の扱いとなります、余裕を持ってお手続きくださいませ。当日キャンセルの詳細は「キャンセルに関して」をご確認ください。

WEB予約システムでのキャンセル

ご予約日前日の20時までキャンセルが可能です。
ご予約ページにログインします。

「予約履歴・キャンセル」をクリックします。

予約内容が表示されますので、ご確認の上「予約をキャンセルする」をクリックしてください。

キャンセルが完了しました。

キャンセル受付フォームからのキャンセル

WEB予約システム以外からのキャンセルは「キャンセル受付フォーム」からのキャンセルのみ受け付けております。
受付時間は9時~21時の間となっております。
※この時間を過ぎますと、前日での申請でも翌日キャンセルの扱いとなりますのでお気をつけくださいませ。

キャンセル受付フォーム」を開き、キャンセルしたいご予約の内容を記入します。
ご登録名=予約システムのニックネームとなります。
記入が終わりましたら「完了」ボタンを押すことでキャンセルが可能です。
弊社サポートセンターより折り返しのメールが送信されます。

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